Hackearam meu Instagram, o que fazer?

Todos nós sabemos a importância da segurança na vida real e agora na vida digital, porém muita vezes deixamos passa desapercebido algumas ações que podem previnir alguns problemas.

Durante nossa viagem de lua de mel, por exemplo, o nosso Instagram pessoal foi hackeado e apesar de ter muito conteúdo bom na internet, decidimos fazer esse aqui com algumas dicas para a restauração da conta e também prevenção com informações que não encontramos quando pesquisavamos por ajuda.

Após a identificação de que o insta foi realmente hackeado (stories sobre pix e pagamentos fraudulentos) rapidamente tentamos solicitar o reset da senha, contudo o fraudador já tinha alterado informação de email e celular da conta.

Decidimos então seguir o caminho indicado pelo próprio Instagram:

1. Na página de login clicamos na função "não consegue redefinir sua senha?"

2. Na próxima página, validamos os endereços de email e número de telefone (foram alterados) e então selecionamos "Tentar de outra forma"

3. Na terceira página clicamos em "minha conta foi invadida" e avançamos

4. Como era uma conta particular (com fotos do rosto) indicamos um email para receber o token e conseguimos realizar o vídeo selfie, dica importante se você usa óculos, faça o vídeo SEM OS ÓCULOS.

5. Após isso o Instagram recebeu o vídeo e realizou a análise, com a aprovação de imagem recebemo um link de reset de senha para o email indicado.

Apesar do perrengue, conseguimos contornar mas temos umas dicas de como previnir isso:

1. Vincule seu Instagram a uma conta de email que você acesse com frequência;

2. Ative a autenticação de dois fatores (MFA), nesse caso optamos pelo whatsapp pois não necessita de cobertura de operadora móvel, isso facilita que em qualquer país que você estiver não tenha dificuldades de receber o token desde que esteja conectado na internet.

Se essa dica te ajudou, deixe nos comentários ou nos manda Direct la no @blog.foradepoca, ficaremos muito felizes em saber da sua experiência!